Documenti legali

Cookie e Archiviazione Locale

Ultimo aggiornamento: maggio 2026 (rev. 3)

In parole semplici

Questa informativa spiega quali tecnologie vengono utilizzate per memorizzare dati nel tuo browser quando usi Prenoo.

1. Utilizziamo Cookie HTTP?

No. Prenoo non imposta alcun cookie HTTP. Autenticazione e preferenze vengono gestite esclusivamente tramite il localStorage del browser (vedi sezione 2). Nota: alcuni servizi terzi integrati nella piattaforma (Stripe, Google) potrebbero impostare propri cookie quando interagisci direttamente con essi.

2. Cosa Memorizziamo nel localStorage

Utilizziamo il localStorage del browser per memorizzare i seguenti dati sul tuo dispositivo. L'archiviazione è strettamente necessaria al funzionamento del Servizio: • token — token di accesso JWT. Durata: 15 minuti. Finalità: autenticazione di sessione. • refreshToken — refresh token JWT. Durata: 30 giorni. Finalità: rinnovo sessione senza nuovo login. • user — oggetto JSON con i dati del profilo (nome, email, ruolo, tipo utente). Durata: fino al logout. Finalità: visualizzare i dati del profilo corrente. • language — preferenza linguistica (es. "it", "en"). Durata: persistente fino alla cancellazione. Finalità: ripristinare la lingua scelta. • theme — preferenza grafica ("light" / "dark"). Durata: persistente fino alla cancellazione. Finalità: ripristinare il tema scelto. • cookieConsent — registrazione del consenso a questa informativa. Durata: 6 mesi. Finalità: tracciamento del consenso e promemoria di rinnovo. • pwaInstallPromptDismissed — chiusura del banner di installazione dell'app. Durata: 30 giorni. Finalità: evitare di riproporre il banner. • pwaPushPromptDeclined — rifiuto delle notifiche push. Durata: fino al logout. Finalità: non riproporre le notifiche push. Puoi cancellare questi dati in qualsiasi momento effettuando il logout, cancellando i dati del sito dal browser o eliminando il tuo account.

3. Base Giuridica del localStorage

I dati memorizzati nel localStorage sono strettamente necessari al funzionamento del Servizio (autenticazione, selezione della lingua, tema). Per l'archiviazione strettamente necessaria non è richiesto il consenso ai sensi della Direttiva ePrivacy. Il GDPR si applica a questi dati come descritto nell'Informativa Privacy.

4. Servizi Terzi

Quando utilizzi alcune funzionalità, servizi terzi potrebbero impostare propri cookie o utilizzare tecnologie simili: • Stripe: imposta cookie durante il processo di pagamento per la prevenzione delle frodi. Privacy policy: stripe.com/privacy • Google OAuth: Google potrebbe impostare cookie quando scegli di accedere con Google. Privacy policy: policies.google.com/privacy • Apple Sign in: Apple potrebbe impostare cookie quando scegli di accedere con Apple. Privacy policy: apple.com/legal/privacy Questi si attivano solo quando utilizzi esplicitamente tali servizi.

5. Come Eliminare i Dati Memorizzati

Puoi rimuovere tutti i dati memorizzati localmente in qualsiasi momento: • Effettuando il logout dall'applicazione — elimina tutti i token di sessione dal localStorage. • Eliminando il tuo account dal menu nella sidebar — rimuove tutti i tuoi dati dai nostri server. • Cancellando i dati del sito dalle impostazioni del browser: Impostazioni → Privacy → Cancella dati di navigazione → Dati dei siti. • Tramite i DevTools del browser: Application → Local Storage → tasto destro → Clear.

Moduli di contatto

I moduli di contatto e di richiesta preventivo presenti sul sito (ad esempio il configuratore di piano personalizzato) non installano cookie di profilazione o di tracciamento. I dati che inserisci vengono trasmessi unicamente per gestire la tua richiesta; il relativo trattamento è descritto nell'Informativa sulla Privacy.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa: Email: support@prenoo.com Website: https://www.degiorgio.dev